Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 23.10.2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie loventum (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website loventum.de besuchen, unsere Dienste nutzen, bei uns einkaufen oder auf andere Weise mit uns in Kontakt treten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie gelegentlich anpassen, um rechtliche Änderungen oder neue Funktionen widerzuspiegeln. Das aktuelle Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.

So erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Informationen, die Sie uns bereitstellen

Kontaktdaten – Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen – Rechnungsadresse, Lieferadresse, Produkte, Bestellnummer, Zahlungsstatus.
Konto- oder Login-Informationen – falls Sie ein Kundenkonto erstellen (Benutzername, Passwort).
Kommunikationsdaten – Inhalte von Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail.

Die Bereitstellung dieser Daten ist erforderlich, um Bestellungen abzuwickeln und Kundenanfragen zu bearbeiten.

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erhoben (sogenannte Server-Logfiles), z. B.:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen der Systemsicherheit und werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb).

Hosting bei Strato

Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO speichert Log-Dateien (siehe oben) zur Erkennung und Abwehr von Angriffen sowie zur technischen Stabilität. Mehr Informationen unter: https://www.strato.de/datenschutz/.

Jetpack

Wir nutzen das Plugin Jetpack der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack bietet Funktionen wie Sicherheitsdienste, Leistungsoptimierung und Statistiken. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) an Automattic oder deren Server übermittelt werden.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und optimierten Website). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Jetpack: https://jetpack.com/support/privacy/.

WooCommerce

Wir verwenden das Plugin WooCommerce, um Bestellungen und Kundendaten zu verwalten. Dabei verarbeitet WooCommerce personenbezogene Daten wie Kontaktdaten, Bestell- und Rechnungsinformationen. Diese Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen finden Sie unter: https://woocommerce.com/document/woocommerce-and-the-gdpr/.

Zahlungsabwicklung

Wir bieten ausschließlich den Kauf per Vorkasse an. Das bedeutet: Sie überweisen den Betrag selbstständig auf die in der Rechnung angegebene Bankverbindung. Dabei werden keine Zahlungsdaten über die Website erhoben oder an Zahlungsdienstleister übermittelt.

Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden Cookies, um grundlegende Websitefunktionen bereitzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für alle weiteren Cookies.

Cookiebot by Usercentrics

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen verwenden wir den Dienst Cookiebot by Usercentrics. Dieser Dienst ermöglicht es uns, Ihre Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies auf unserer Website einzuholen und zu verwalten. Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Banner, über das Sie der Verwendung bestimmter Kategorien von Cookies zustimmen oder diese ablehnen können. Cookiebot speichert Ihre Entscheidung in einem Cookie, damit Ihre Auswahl bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Icon unten links auf der Website einsehen, ändern oder widerrufen. Cookiebot wird bereitgestellt von Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Cookiebot finden Sie unter https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.

Google Analytics

Wir verwenden den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Site Kit by Google

Wir verwenden das WordPress-Plugin Site Kit by Google zur Integration und Verwaltung von Google-Diensten wie Google Analytics und der Google Search Console. Site Kit selbst verarbeitet keine zusätzlichen personenbezogenen Daten, ermöglicht uns jedoch, Analyse- und Leistungsdaten direkt im WordPress-Dashboard einzusehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung der Website).

Weitere Informationen zu Site Kit finden Sie unter: https://developers.google.com/site-kit/privacy.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Weitergabe erfolgt insbesondere an:

Hosting-Dienstleister (Strato)
Technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website unterstützen

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Daten von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern. Sollte uns eine solche Erfassung bekannt werden, werden die Daten umgehend gelöscht.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Eine vollständige Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Ihre Rechte

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Beschwerden

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Liste der europäischen Behörden finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_de

Internationale Datenübermittlungen

Sofern Daten an Dienstleister außerhalb der EU übermittelt werden (z. B. Google in den USA), erfolgt dies nur unter Verwendung von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses.

Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Ellen Kaya
Seedach 10
73035 Göppingen
Deutschland
E-Mail: kontakt@loventum.de